Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych jest Masterfix Jakub Jaworski, Udrzynek 91, 07-308 Udrzynek, NIP: 7622022587, e-mail: kontakt@nitkaognia.pl („Administrator”).

2. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (RODO – rozporządzenie 2016/679):

realizacja zamówień i zawartej umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
obsługa zapytań i korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowo-rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
marketing bezpośredni własnych produktów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
marketing i śledzenie ruchu za pośrednictwem narzędzi wymienionych w pkt 5 (piksele, reklamy) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia – ich brak uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.

4. Odbiorcy danych. Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich funkcji:

firma hostingowa (dhosting.pl) – utrzymanie sklepu internetowego,
operatorzy płatności: PayU, PayPal, WooPayments – obsługa płatności online,
firmy kurierskie i Poczta Polska/InPost – doręczenie przesyłki,
biuro rachunkowe – obsługa księgowa,
dostawcy narzędzi marketingowo-analitycznych: Meta (Facebook/Instagram Pixel), TikTok for Business, Pinterest, Google (Ads/Analytics) – wyłącznie za zgodą wyrażoną w banerze cookies.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Niektórzy z dostawców narzędzi wymienionych w pkt 4 (w szczególności Meta, TikTok, Pinterest, Google) mają siedzibę lub przetwarzają dane poza EOG, w tym w USA. Przekazanie danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zgodności przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską) stosowane przez tych dostawców. Dane te są przetwarzane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody w banerze cookies.

6. Okres przechowywania danych:

dane związane z zamówieniem – przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu umowy sprzedaży,
dokumenty księgowe (faktury) – 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing, cookies) – do czasu jej wycofania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą. Klientowi przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

8. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

9. Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne wobec Klienta.

10. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych można kierować na adres e-mail: kontakt@nitkaognia.pl

Polityka plików cookies

1. Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz marketingu. Cookies dzielą się na trzy kategorie:

Niezbędne – konieczne do działania sklepu (np. koszyk, sesja, checkout, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć z poziomu banera.
Analityczne – pozwalające mierzyć ruch i sposb korzystania ze strony (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
Marketingowe – wykorzystywane przez Meta (Facebook/Instagram Pixel), TikTok, Pinterest oraz Google Ads do wyświetlania i pomiaru skuteczności reklam. Wymagają zgody.

2. Cookies inne niż niezbędne są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika dobrowolnej zgody w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie, zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać udzieloną zgodę – poprzez ustawienia banera cookies dostępne z poziomu stopki strony, lub zmieniając ustawienia swojej przeglądarki (co może ograniczyć funkcjonalność niektórych elementów strony).