FAQ

Znajdź odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa realizacja zamówienia?

Każdy zegar wykonuję ręcznie po złożeniu zamówienia. Standardowo zajmuje mi to 2 do 5 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności. O wysyłce dowiesz się mailem.

Czy mogę zwrócić zamówiony zegar?

Zegary robię na indywidualne zamówienie, dlatego zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta nie podlegają zwrotowi. Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub z błędem wykonania, zgłoś reklamację — naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy załatwiamy mailowo.

Z czego wykonany jest zegar?

Podstawą jest drewno, a zielone tło tworzy prawdziwy, stabilizowany mech chrobotek — nie wymaga podlewania ani pielęgnacji. Każdy egzemplarz ma inne usłojenie, więc jest unikalny.

Jak wygląda dostawa?

Wysyłam kurierem lub paczkomatem InPost z Polski. Dokładny koszt i czas dostawy zobaczysz przy składaniu zamówienia, przed opłaceniem.

Koszyk
Przewijanie do góry